Ouve
Um fone comum no ouvido do vendedor. Aura acompanha o atendimento sem interromper, sem pedir nada e sem mudar o jeito de trabalhar de ninguém.
Um brinde às vendas de sexta, às demoradas, às que quase escapam, às do tipo 2 e a todas as conversas no meio. Toda conversa ouvida é uma venda melhor, no nosso livro.
Assistente de voz para o chão de loja
A Aura ouve a conversa com o cliente
e sugere o próximo passo na hora
em que ele ainda faz diferença.
Funciona com um fone comum.
O vendedor continua atendendo do jeito dele.
Entre o cliente entrar e sair
sem comprar, existe uma
conversa que ninguém viu.
Foto: uma vendedora atende na loja usando o fone aberto da Aura no ouvido; as sugestões da assistente aparecem por escrito ao lado, uma por vez, conforme a conversa avança.
Um atendimento de verdade
Deixa ele circular. Pergunta o que ele corre hoje.
Preço pela segunda vez. Volta no benefício antes do desconto.
Tá pronto. Pode fechar.
Frases curtas, uma ideia por vez, na hora em que ainda fazem diferença. É só isso que a Aura faz — e é o que muda a venda.
Nossa tecnologia
A Aura acompanha o atendimento por um fone comum, entende a conversa com o cliente e sugere o próximo passo — na hora em que ele ainda faz diferença. Sem gravar, sem avaliar pessoas.
Saiba maisÉ ali que o cliente hesita, pergunta o preço pela segunda vez, menciona o filho, decide ir embora. Essa conversa nunca foi vista por ninguém além das duas pessoas que estavam nela — e é onde o faturamento se ganha ou se perde.
A Aura é um assistente de voz que acompanha o vendedor no atendimento. Ela ouve a conversa com o cliente, entende o que está acontecendo e sugere o próximo passo no momento em que ele ainda pode ser dado: o argumento que falta, a pergunta que abre, o produto que combina.
A Aura não dá nota, não faz ranking e não conta pro gerente quem falou o quê. Ela ouve o atendimento para ajudar quem está atendendo.
Para quem lidera a loja, ela mostra padrões — o que os clientes têm perguntado, onde as vendas travam, o que está funcionando —, nunca prontuários individuais.
Um bom vendedor já sabe o que fazer.
Aura só está ali para lembrar na hora certa.
Como funciona
Um fone comum no ouvido do vendedor. Aura acompanha o atendimento sem interromper, sem pedir nada e sem mudar o jeito de trabalhar de ninguém.
Ela reconhece o que está acontecendo na conversa: a dúvida que ficou no ar, a objeção que voltou, o produto que não saiu, o momento em que o cliente decidiu.
Uma frase curta no ouvido, enquanto o cliente ainda está na frente. Se o vendedor ignorar, tudo bem — a Aura não insiste, não cobra e não anota.
+ Detalhes
Para quem lidera a loja
O relatório do fim do mês diz quanto vendeu. Não diz por quê. A Aura mostra o que se repete nas conversas da sua loja — e transforma achismo em decisão.
128
atendimentos acompanhados nesta semana
42%
deles travaram no preço, quase sempre antes da demonstração
14
vendas perdidas por modelo em falta
3
objeções novas apareceram desde a campanha do concorrente
A Aura te entrega padrões, não pessoas. Sem ranking, sem nota individual, sem gravação de quem falou o quê. É essa regra que faz o time confiar — e é dela que vem o dado bom.
A Aura é uma assistente de voz para o chão de loja, que usa reconhecimento de fala e modelos de linguagem para sugerir o próximo passo enquanto o cliente ainda está na frente.
Privacidade
Existe uma diferença entre ouvir e escutar, e ela não é detalhe. A Aura liga quando o atendimento começa e desliga quando termina. Fora disso, ela não está lá.
O que ela faz
Presta atenção na conversa com o cliente para ajudar quem está vendendo. Começa junto com o atendimento e termina junto com ele.
O que ela não faz
Não fica ligada no intervalo, na conversa com o colega, na pausa do café. Não grava, não arquiva e não guarda quem disse o quê.
A Aura te entrega padrões, não pessoas. Sem ranking, sem nota individual, sem gravação de quem falou o quê. É essa regra que faz o time confiar — e é dela que vem o dado bom.
O que vem junto
Ao vivo
A frase certa no ouvido, enquanto o cliente ainda está na frente. É o coração da Aura.
Logo depois
Um resumo curto do que funcionou e do que ficou pra trás, no fim do atendimento. Enquanto está fresco.
Antes
Treino com as objeções que os clientes da sua loja realmente fazem. Erra aqui, acerta lá.
Para quem lidera
O que se repete nas conversas da semana: onde trava, o que falta no estoque, o que mudou.
Privacidade
Existe uma diferença entre ouvir e escutar, e ela não é detalhe. A Aura liga quando o atendimento começa e desliga quando termina. Fora disso, ela não está lá.
O que ela faz
Presta atenção na conversa com o cliente para ajudar quem está vendendo. Começa junto com o atendimento e termina junto com ele.
O que ela não faz
Não fica ligada no intervalo, na conversa com o colega, na pausa do café. Não grava, não arquiva e não guarda quem disse o quê.
O vendedor entende na hora o que dá pra ajustar, em vez de descobrir semanas depois numa reunião.
A conversa sobre desempenho passa a ter base no que aconteceu de verdade, não em impressão de corredor.
Quem sabe que não está sendo avaliado se arrisca mais — e é testando abordagem nova que o time melhora.
O que vem junto
Ao vivo
A frase certa no ouvido, enquanto o cliente ainda está na frente. É o coração da Aura.
Logo depois
Um resumo curto do que funcionou e do que ficou pra trás, no fim do atendimento. Enquanto está fresco.
Antes
Treino com as objeções que os clientes da sua loja realmente fazem. Erra aqui, acerta lá.
Para quem lidera
O que se repete nas conversas da semana: onde trava, o que falta no estoque, o que mudou.
Uma loja, duas semanas, sem mudar nada na operação.